第20期を終え、第21期を迎えるにあたって

平素より格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。

弊社は2026年8月末をもちまして第20期を終え、第21期を迎えることができました。

おかげさまで第20期も、売上・利益ともに過去最高を更新することができました。「何とか達成できた」というのが正直な実感ではありますが、この結果は決して私たちだけの力で成し遂げられたものではありません。

日頃よりエージェントを信頼し、ご利用いただいているお客様、日々お客様と真摯に向き合ってくれている従業員の皆、そして当社の事業を支えてくださっているお取引先の皆様のおかげです。改めまして、心より感謝申し上げます。

20年という年月は、人にたとえれば、少し前まで「成人」を迎える年齢でした。会社としても、ようやく一人前の入口に立てたのではないかと感じています。

企業の生存率については、調査対象や定義によってさまざまな数字が示されていますが、20年間会社を存続させること、そして売上を伸ばしながらこの節目を迎えることが決して当たり前ではない点は共通しています。そう考えると、無事に第20期を終えることができた事実を、非常にありがたく感じています。

ここまで成長を続けることができた最大の理由は、既存のお客様が私たちを信頼し、長年にわたってエージェントを使い続けてくださっていることです。

さらに、そのお客様から新しいお客様をご紹介いただくことも増えました。ご担当者様が転職された後、新しい職場でも再びエージェントをご指名いただくことや、同業の皆様から、プロダクトだけでは対応しきれない領域について当社をご紹介いただくこともあります。

これは、商品力や営業力だけで得られるものではありません。これまで積み重ねてきた仕事と信頼を評価していただいた結果だと受け止めており、本当にありがたいことだと感じています。

また、弊社代表の坂本隆が約4年前に立ち上げた介護事業についても、多くの皆様に支えていただいております。

「ナーシングこえみ緑鹿山」は、おかげさまで順調に歩みを進めており、2026年7月には新しい施設となる「リハビリナーシングこえみ」もオープンいたしました。

この事業をここまで育てることができたのも、入居者様やご家族の皆様、医療・介護関係者の皆様、地域の皆様をはじめ、多くの方々からいただいたご支援のおかげです。この場をお借りして、改めて深く御礼申し上げます。

第21期以降も、お客様へより大きな成果をお返しできるよう、採用効果を最大限まで高め、お客様の事業成長や利益に貢献していきたいと考えています。

求人広告や採用支援の効果を追求することはもちろん、プロダクトやAIについても、単に導入するだけではなく、実際にどのように活用し、成果につなげるのかまで考え、お客様へ新しい視点や選択肢、刺激を与え続けられる会社を目指します。

そして、従業員の皆にも、会社の成長を福利厚生や待遇、働きやすさ、成長機会という形でしっかりと還元していきたいと考えています。

コロナ禍以降、当社では退職者が一人もおらず、むしろ一度当社を離れた2名が戻ってきてくれました。今でいう「アルムナイ採用」です。

長く働きたいと思ってもらえることに加え、一度離れた後にも「もう一度エージェントで働きたい」と思ってもらえたことは、売上や利益とはまた違った意味で、非常にうれしい出来事でした。

私は、会社が長く存続し、成長していくためには、「お客様」「プロダクト」「従業員」の三つが欠かせないと考えています。

お客様の課題に真摯に向き合う従業員がいて、その活動を支える商品やサービスがあり、そこで生まれた成果を評価してくださるお客様がいる。この循環を大切にすることが、会社を長く残していくことにつながると思っています。

最後になりますが、第20期を通じて改めて実感したことがあります。

現在のエージェントの最大の強みは、「継続から生まれる信頼の連鎖」です。

お客様、お取引先の皆様、従業員の皆が、長くエージェントと関わり続けてくださっていること。数多くの選択肢がある中で、繰り返しエージェントを選んでいただいていること。そして、そのお客様から新しいお客様をご紹介いただき、ご紹介いただいたお客様とも長いお付き合いが続いていることです。

新しいご縁をつくることも大切ですが、選び続けていただくことは、さらに難しく、価値のあることだと思います。

「継続が紹介を生み、その紹介がまた新たな継続につながっていく」

この循環こそが、現在のエージェントを支える最大の強みです。これまで長くお付き合いいただいているすべての皆様に、改めて深く御礼申し上げます。

皆様からいただいている信頼と期待を決して当たり前だと思わず、その期待に応え続けられるよう、第21期以降も従業員一同、誠心誠意取り組んでまいります。

今後とも株式会社エージェントを、何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社エージェント
専務取締役COO
今枝 弘幸