皆様、こんにちは。
株式会社エージェント 営業アシスタントの後藤です。

厳しい残暑もようやく終わりつつありますが、
皆様いかがお過ごしでしょうか？

弊社のアシスタントは全員在宅勤務をしておりますが、
常に体調に気を付けて作業をするように意識して
業務に取り組んでおります。

皆様も小さな体調の変化にも注意しながら、
健やかにお過ごしくださいね。

さて、今回のコラムですが
近年様々な業界で注目され、
業務にも取り入れられ始めている
「AI」についてお話ししていければと思います。

「AI」が注目され始めた当時、
求人広告業界においても
その活用の可能性や課題が多数議論されました。

その議論の中で、
「AIの活用により求人広告代理店は不要になるのでは」
という意見も一部見られました。

弊社としては、
「AIと人間の協力により、より良い求人を効率よく作成する」
ということを目的として
業務にAIの活用を推進しております。

今回は営業アシスタントであり、
求人広告のライターとして働く私が
実際にどのように業務に取り入れているのかを
お伝えできればと思います。

求人広告における「AI」の活用について
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弊社で活用している「AI」は
主に2つあります。

「ChatGPT」
https://chatgpt.com/

「Gemini」
https://gemini.google.com/app

上記のいずれも、会話方式で質問を投げかけ、
人工知能によって返答を得られるというものです。

個人的には「Gemini」をよく利用しています。
それは、画面上での返答が比較的見やすいことと
返答内容がわかりやすい言葉でまとめられているので
内容を理解しやすいと感じるためです。

次のパートでは、実際にどのように活用しているかを
「Gemini」を例にとってお伝えしていきたいと思います。

効率よく情報収集を行って、業務効率の向上に！
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弊社では、営業職や事務職、販売職、技術職など
様々な職種の募集求人を作成しております。

その中で専門的な技術や資格を要する
珍しい職種の求人を制作する機会ももちろんあり、
そのような場合に「AI」を活用しております。

求人の制作に際しては、企業の担当者様から
過去に別の媒体で掲載した求人原稿や
募集要項をまとめた資料などを事前にいただきます。

その参考資料の中で、
仕事内容の詳細があまり記載されていない
といったことも少なくありません。

制作途中で企業担当者様に確認することもありますが、
求人原稿のイメージを知りたい方や
早く求人を掲載したいからとりあえず形にしてほしいという
スピード重視のお客様もいらっしゃいます。

そこで、特殊な職種の仕事内容や
その仕事に必要なスキルや資格、
その仕事に適性がある方の特徴、
仕事上でのメリットやデメリットなど
「求人の情報を豊かにする」というのを目的として
「AI」を使った情報収集を行っています。

インターネットの検索によって情報を収集することもありますが、
AIを活用することで、複数の場所に存在する情報が
精査された状態でまとめられているので、
「素早く知識を広げる」にはうってつけであると感じています。

「AI」によって収集された情報をさらに吟味
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「Gemini」で収集した情報はそのまま使用するのではなく、
必ず制作者の目を通して情報を精査します。

精査する理由としては、
「採用ターゲットに合わせた内容にするため」が一番の理由です。

求人広告にとって最も重要なのは、
「企業が求める人材」と「仕事を探している方」を
マッチングさせることです。

「AI」によって生成された文章が
すべての求人広告にとって有効であるとは考えていません。

「AI」はあくまで制作作業を行う上での
補助的ツールとしてとらえ、
企業や求職者にとって魅力的な求人へ仕上げるには
・企業担当者様への丁寧なヒアリング
・採用ターゲットの明確化
・他社と差を出すための独創性
これらが必要であると考えています。

「AI」にすべての業務を任せるのではなく、
「AI」と人の手の融合により
求職者に寄り添った求人広告をより効率的に
世に送り出すことを目指しています。

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最後までご覧くださり、
誠にありがとうございます。

幅広い業界で注目されている
【AI】の活用について弊社の考え方を
お届けしてまいりました。

今回のコラムを通して、
「求人広告を掲載してみたい！」と
思ってくださった方は
ぜひ「株式会社エージェント」まで
お気軽にお問い合わせくださいませ！

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後藤（ごとう）について

現役職：アシスタント部 チームリーダー
2018年に株式会社エージェントに中途入社し
今年で入社6年目。

原稿作成や修正対応も担当していますが、
主に依頼の振り分けや進捗管理、掲載手配などを担当しています。