みなさん、こんにちは。
株式会社エージェントの営業アシスタントをしています佐藤です。

昨今のミドル・シニア世代はとってもお元気な方が多いですよね。
60代ではほとんどが定年後も元気に働いている方が多く、中には70代・80代で現役という方も耳にします。
私の70代の義父もまだ元気に仕事をしています！身近なところにも“働くシニア”が増えていると感じます。

シニアになっても働く方のほとんどが、
・年金だけでは不安なので、収入を得るため働く
・社会とのつながりや生きがいを持つため働く
・健康維持や生活リズムを保つため働く
こういった理由で働く方が多いかと思います。

という私もエージェントに入社したときは若くて元気イッパイでしたが、あっという間に40代に突入。
私自身もミドル世代仲間入りとなりました(苦笑) シニアと呼ばれるまであと何年…と考えると、自分の将来の働き方をイメージする機会が増えてきました。

では、実際にシニアはどんな業界で求められているのでしょうか。
たとえば、
1．コンビニエンスストア
2．スーパー・ドラッグストア
3．物流・倉庫業
4．警備・ビルメンテナンス
5．飲食チェーン
6．タクシー会社
などが挙げられます。

私自身、若いころは「シニア」と聞くと、どこかネガティブなイメージを持っていました。
しかしある日、通勤電車で同級生のお父さんに偶然お会いしたことが、その考えを大きく変えるきっかけになりました。

同級生のお父さんは、
「定年してから、毎日が楽しくなったんだよ」
そう笑顔で話される姿を見て、私はてっきり自由な時間が増えただけなのだと思いました。ところが、話をよく聞いてみると理由はまったく違いました。

「若いころは家族のために働いていた。でも子どもも独立し、自分も定年を迎えて、やっと“自分がやってみたかった仕事”に挑戦できるようになったんだ」

その方は、地域施設の清掃、確定申告の受付サポート、データ入力など、さまざまな仕事にチャレンジしているそうです。

そのお話を聞いた時、私は「シニアでも挑戦できる仕事は想像以上に多い」ということを改めて実感しました。そして同時に、年齢ではなく“やってみたい”という気持ちが大切なのだと気づかされました。

近年の60代・70代はとてもお元気で、新しいことに挑戦する方も増えています。一方で企業側のシニア採用はまだ十分とは言えません。体力面が理由で敬遠されがちですが、経験値や責任感、安定した働き方ができるなど、シニアならではの強みも多くあります。

だからこそ企業には、
・短時間勤務
・体力負担の少ない仕事の切り出し
・週1日～の柔軟な働き方
など、年齢に合わせた働き方を整える重要性が高まっています。

私自身が実際にシニア採用に向けてどのような求人原稿を作成したか、作成時に工夫したポイントをご紹介します。

【1】コンビニエンスストア原稿
・早起きが得意なシニアをターゲットに、早朝のシフト募集をかけた。
→若い世代は寝坊などで遅刻することもあり、シフトの穴埋めを店長・オーナーが行う場合もあります。そのため、早起きが得意なシニアをターゲットにした求人原稿を作成しました。
複雑化するレジ業務が心配でしたが、昨今では自動精算機やセルフ精算機の導入により負担が減り、シニアも応募しやすくなっています。

【2】物流・倉庫業の原稿
・365日稼働する倉庫で、繁忙期のみ人員を増やす募集を行った。
→物流・倉庫業は柔軟なシフトで働ける会社も多く、シニアも活躍できる場が多数あります。そのため、「週3日～」「午前のみ／午後のみ」といった体力負担を抑えた働き方ができることを強調しました。
また、検品や軽作業の仕事が中心であることを全面にアピールし、応募ハードルを下げました。

【3】ビルメンテナンス・清掃の原稿
・請け負っているマンションの共有スペースの清掃員として働けるシニアを募集。
→早朝7時からの清掃業務募集の際、早起きが得意なシニアをターゲットにしました。
ターゲットを主婦層とし、「午前のみで午後は自由」「夕方までの短時間」など、プライベートの時間も確保できることを記載。無理なく家事と両立できるイメージを付けることに意識しました。
さらに経験のないシニアでも安心して始められるよう、「家庭の延長で作業ができる」「大きな機械は使わず、身近な掃除用具で対応可能」とアピールし、応募しやすくしました。

【4】警備スタッフの原稿
・企業や施設の警備業務に従事できるシニアをターゲットに募集。
→若い世代はシフト希望が変わりやすく、欠員が出やすい傾向があります。シニアは規則正しく安定した勤務が可能な方が多く、安心して任せられる人材として注目されています。
求人原稿では、「定年後も元気に活躍中」「年齢不問・シニア活躍中」と記載し、シニアが応募しやすい雰囲気を作りました。また、研修制度や簡単な巡回業務からスタートできることも強調し、未経験でも安心して応募できる内容にしています。

シニア採用は「即戦力採用」としても期待できます。
若手はもちろん、シニア採用にもぜひ目を向けてみませんか。
エージェントでもシニア採用に向けた求人原稿の作成のお手伝いをさせていただいています！
ご興味がある方はぜひお問い合わせください！

最後までお読みいただきありがとうございました。
次回のコラムでお会いいたしましょう！

【コラム担当者】
佐藤芳恵
営業アシスタント（経験16年）

2011年3月に株式会社エージェントに入社。
入社以来、求人原稿の作成を中心に担当し、お客様とのやり取りや営業担当と共にお客様先を訪問するなど、幅広い業務を経験。
お客様のニーズを的確に反映させた、具体的かつ透明性の高い求人原稿作成に注力してきました。

■現在の働き方
結婚、出産を経て、家事・育児と仕事を両立しながら、在宅勤務と時短勤務にて従事。
限られた時間の中でも、お客様の満足度を第一に考え、効率的かつ丁寧な業務を遂行しています。