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タイミー（Timee）
タイミー（Timee）
「この時間だけ、人がほしい。」その悩みに、タイミーという選択肢を。
急な欠員で、今日も社員が現場の応援へ。繁忙日に合わせて募集したいけれど、毎日の勤務をお願いするほどではない。
そんな人手不足への対応で検討したいのが、働いてほしい時間と、働きたい人をつなぐ「タイミー」です。
ただ、初めての導入には「本当に人が集まる？」「仕事を教える負担は？」「費用に見合う？」という疑問もあるはずです。ここでは、サービスの特徴に加え、現場で活用するための工夫や料金の考え方をご紹介します。
サービス名
タイミー（Timee）
サービスの種類
スキマバイト募集サービス
掲載可能地域
全国47都道府県
募集の考え方
働いてほしい日時・業務・必要なスキルを設定
初期費用・掲載費用
0円
利用料金
ワーカーへの報酬に応じた手数料など。詳細は営業にご確認ください
Feature
「タイミー（Timee）」の特徴
POINT 01
忙しい時間の仕事を分けて、社員の負担軽減へ
タイミーを検討するときは、「何人足りないか」に加えて、「どの仕事に、何時間分の応援が必要か」を整理するのがおすすめです。
例えば、倉庫の出荷前に梱包作業が集中しているなら、その工程を募集対象にする。飲食店で片付けに手が回らないなら、洗い場や下膳を任せる。担当業務を絞ることで、受け入れる側も仕事を説明しやすくなります。
以下は、導入を検討する際の業務の分け方の例です。実際の募集では、作業内容に応じた経験・安全面・受け入れ体制の確認が必要です。
| 現場の困りごと | 募集する業務の例 | 目指す変化 |
|---|---|---|
| 倉庫で出荷前の作業が集中する | 梱包・仕分け | 既存スタッフが出荷管理などを進めやすくする |
| 飲食店のピーク時に片付けが滞る | 洗い場・下膳 | 接客や調理を担当するスタッフの負担を減らす |
| 店舗で入荷後の商品が出し切れない | 品出し | 売り場づくりを進めやすくする |
| 施設で清掃作業が集中する | 担当場所を限定した清掃 |
POINT 02
「どんな人が来る？」を、勤務情報と具体的な求人で補う
マッチング後は管理画面で、ワーカーの勤務回数、これまでの評価、直前キャンセル率、保有バッジなどを確認できます。受け入れ前に相手を知るための情報があります。
一方で、情報が確認できることと、その現場の仕事をすべて任せられることは別です。募集時点で「どの作業を」「どの道具で」「どこまで担当するか」を具体的に伝えることが大切です。
例えば「倉庫内作業」だけでは、応募する人も必要な経験を判断できません。実態に合わせて、扱う商品、作業手順、荷物の重さ、使用機器、服装や持ち物まで整理しましょう。
求人に記載した仕事と、当日お願いする仕事をそろえることが、認識のずれを減らす第一歩です。
POINT 03
「また来てほしい」を、次の募集につなげる
タイミーには、お気に入りに登録したワーカーに限定して求人を公開する機能があります。相性のよい人との接点を、次回の募集にも活かせます。
活用を続けるなら、募集人数だけでなく「再び働きに来てくれた人がいるか」にも目を向けたいところです。
初回の受け入れでは、担当者を決め、作業の見本を示し、困ったときに誰に聞けばよいかを伝える。終了時には感謝とともに、次回もお願いしたいことを伝える。こうした準備と声かけを、現場の運用に組み込むことをおすすめします。
POINT 04
一緒に働くことで、継続採用の接点もつくれる
短時間の勤務は、企業にとって働きぶりを知る機会になり、ワーカーにとっても職場の雰囲気や仕事内容を知る機会になります。双方の希望が合えば、継続勤務の相談につながる可能性があります。
タイミー公式では、働きに来たワーカーの長期採用について、タイミーへの紹介料は不要と案内されています。
ただし、長期採用のみを目的として、面接・面談を主な業務とする求人は掲載できません。募集した実際の業務に従事してもらい、その後の双方の意向を踏まえて考えます。
POINT 05
料金は、給与・交通費・手数料を合わせて確認
掲載するだけでは費用はかかりません。通常の稼働時には、給与・交通費に加え、以下の費用が発生します。
| 費用項目 | 公式掲載の料金 |
|---|---|
| サービス手数料 | 報酬（交通費を含む）の30％・税別 |
| 振込関連手数料 | ワーカー1名につき200円・税別。同月内の2回目以降の稼働を除く |
例えば、時給1,500円・実働4時間・交通費500円で、そのワーカーの当月初回稼働の場合、概算は次のようになります。
| 内訳 | 金額 |
|---|---|
| 給与 | 6,000円 |
| 交通費 | 500円 |
| サービス手数料：6,500円×30％ | 1,950円 |
| 振込関連手数料 | 200円 |
| 手数料の消費税：10％で計算 | 215円 |
| 合計 | 8,865円 |
※公式料金に基づく試算です。割増賃金などが発生しない条件を想定しています。実際の費用は勤務条件・稼働状況・契約条件によって確認してください。企業都合のキャンセルなどには別途取り扱いがあります。
費用対効果は、時給だけでなく「必要な作業をどこまで進められたか」「社員の応援時間や残業を減らせたか」までです。
POINT 06
まずは、1つの業務・少人数から検証する
初めての導入なら、説明しやすく、担当範囲を区切れる業務から始めることをおすすめします。
- 人手が足りない曜日・時間帯・作業を整理する。
- 初めての人に任せる範囲と、必要な経験を決める。
- 求人内容と当日の作業手順をそろえる。
- 受け入れ担当者と、最初の説明時間を確保する。
- 勤務後に作業量・教える負担・総費用を振り返る。
初回から全工程を任せる必要はありません。任せやすい業務を見つけてから広げることで、自社に合う使い方を判断しやすくなります。
営業からのコメント
「うちの仕事でも使える？」から、お聞かせください。
タイミーの導入を考えるとき、最初に整理したいのは「何人募集するか」だけではありません。「どの時間に、どんな仕事を任せると、現場が助かるのか」という視点です。
例えば、社員が兼任している作業の一部を切り出せれば、担当者が本来の業務に時間を使える可能性があります。一方で、習熟に時間がかかる仕事では、長期雇用の募集と組み合わせて考えるほうが合う場合もあります。
「この業務は募集できる？」「今の採用方法とどう使い分ける？」など、検討段階の疑問を株式会社エージェントへお聞かせください。仕事内容、必要な時間帯、人数、ご予算を踏まえ、自社での活用を考えるところからご相談いただけます
Faq
よくある質問
掲載すれば、必ず人が集まりますか？
必ず集まるとは限りません。募集する地域・時間帯・仕事内容・条件によって結果は変わります。初回は少人数から募集し、反応を見ながら条件を検討することをおすすめします。
面接で選考できますか？
タイミーは面接を行わず、先着順でマッチングする仕組みです。必要な経験やスキルは募集時に明確にしましょう。
当日のキャンセルが心配です。
ワーカー側のキャンセルが発生した場合は、自動で募集が再開されます。ただし、再度のマッチングを保証するものではありません。現場では、欠員が出た場合の作業の優先順位も決めておくと対応しやすくなります。
企業側から、マッチング後にキャンセルできますか？
原則としてできません。企業都合のキャンセルでは休業手当の支払いが必要になると公式で案内されています。募集前に人数と業務を確定し、個別の対応は最新の規約・公式案内をご確認ください。
どんな仕事でも掲載できますか？
対象外の業務があります。建設業務・港湾運送業務などは掲載できません。また、資格や経験が必要な業務は、その要件を踏まえて募集内容を確認する必要があります。業界名だけで判断せず、実際に担当する作業内容で確認しましょう。
初めて来る人に教える余裕がありません。
まずは、説明する時間と担当者を確保できるかを確認しましょう。写真付きの作業手順、見本、担当範囲を用意し、受け入れ人数を絞る方法もあります。教える体制をつくれない場合は、導入の前に業務の分担を見直すことをおすすめします。
まずは1名だけ、特定の曜日や時間帯だけでも募集できますか？
求人ごとに日時・人数・報酬を設定できるため、必要な時間帯に絞った募集ができます。初回は1つの業務・少人数から始め、作業の進み具合や受け入れの負担を確認しながら、利用を広げるのがおすすめです。
急な欠員が出た場合、当日でも募集できますか？
当日の募集も可能です。ただし、勤務開始までの時間が短いほど、マッチングしにくくなる傾向があります。予定が分かっている場合は、公式が推奨する勤務日の2〜3日前を目安に掲載し、受け入れ準備も進めましょう。
経験のある人に来てもらいたいのですが、条件を設定できますか？
経験者とだけ書かず、「レジの操作経験」「使用する機器」「担当する作業範囲」などを具体的に記載しましょう。対象のスキルでは、バッジ限定公開機能も活用できます。ただし、経験者でも自社の手順や安全面の説明は必要です。
勤務前に、集合場所や持ち物をワーカーへ連絡できますか？
マッチング後はメッセージ機能で事前にやり取りできます。店舗の入口、集合場所、当日の担当者、服装・持ち物などを伝えておくと、当日の行き違いを減らせます。応募の判断に必要な条件は、メッセージだけでなく求人にも記載しておきましょう。
一度働いてくれた人に、次回もお願いできますか？
お気に入りなどのグループに登録したワーカーへ、限定して求人を公開できます。ただし、本人の予定や希望によるため、再勤務が確約されるわけではありません。勤務終了時に感謝と次回もお願いしたい気持ちを伝え、次の募集につなげましょう。
相性のよい人が見つかったら、長期のアルバイトや正社員として採用できますか？
双方の希望が合えば、長期採用の相談につなげられます。公式では、その際のタイミーへの紹介料や報告は不要と案内されています。ただし、長期採用だけを目的に、面接・面談を主な業務とする求人は掲載できません。実際に募集した仕事に従事してもらい、その後に意向を確認しましょう。
給与は、当日に現金で渡す必要がありますか？
当日の現金払いは不要です。ワーカーへの給与はタイミーが立て替えて支払い、企業は利用分を請求書でまとめて精算します。公式の案内では、月末締め・翌月末払いです。給与・交通費に加え、サービス手数料や振込関連手数料も含めて予算を確認しましょう。
出退勤の管理や、予定と勤務時間が変わった場合はどう対応しますか？
出退勤は、管理画面から提示するQRコードで記録します。遅刻や勤務延長などがあった場合は、実際の勤務時間を双方で確認し、ワーカーからの修正依頼を企業側で確認・承認します。勤務時間の変更には本人の同意が必要です。また、企業都合の早上がりは、単純な減額ではなく休業手当などの確認が必要になります。[
手数料を含めても、費用に見合うかはどう判断すればよいですか？
時給だけでなく、給与・交通費・手数料を合わせた総費用と、現場で得られた効果を比べることをおすすめします。具体的には「進められた作業量」「社員の応援・残業時間の変化」「説明にかかった時間」を記録します。まずは同じ業務で少人数の利用を試し、受け入れ負担も含めて、自社に合うかを判断しましょう。